ADD FİNANSAL HİZMETLERİ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("Şirket" veya "Dijigate") olarak; web sitemizi, dijital ödeme arayüzlerimizi (checkout formları) ve API altyapılarımızı kullanımınız sırasında deneyiminizi geliştirmek, sistem güvenliğini sağlamak ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktayız.
İşbu Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca; hangi tür çerezleri kullandığımızı, bu çerezlerin kullanım amaçlarını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: ADD FİNANSAL HİZMETLERİ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Mersis Numarası: 0007159652200001
Vergi Kimlik Numarası (VKN): 0071301307
Adres: ADALET MAH. ANADOLU CAD. NO: 41/1 İÇ KAPI NO: 1403 BAYRAKLI / İZMİR
İletişim E-Posta: [email protected]
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde veya bir uygulamayı kullandığınızda bilgisayarınıza, cep telefonunuza veya tabletinize kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, IP adresiniz, oturum bilgileriniz, cihaz parmak iziniz (device fingerprint) ve site içerisindeki erişim tercihleriniz gibi verileri barındırır. Çerezler, sitenin düzgün çalışmasını sağlamanın yanı sıra siber güvenlik ihlallerini tespit etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için temel araçlardır.
2. Platformumuzda Kullanılan Çerez Türleri ve Amaçları
Dijigate ödeme orkestrasyonu altyapısının doğası gereği, işlemlerin güvenliğini ve kesintisizliğini sağlamak önceliğimizdir. Bu doğrultuda platformumuzda aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:
| Çerez Türü | Açıklama ve Kullanım Amacı | Hukuki Sebebi |
|---|---|---|
| Kesinlikle Gerekli (Zorunlu) Çerezler | Sistemimizin çalışması, ödeme işlemlerinin bankalara güvenli şekilde yönlendirilmesi (routing), dolandırıcılık (fraud) kontrol sistemlerinin devreye girmesi ve bot saldırılarının engellenmesi için mecburi olan çerezlerdir. Bu çerezler kapatılamaz. | Sözleşmenin İfası (KVKK m. 5/2-c) ve Meşru Menfaat (KVKK m. 5/2-f) |
| Performans ve Analitik Çerezler | Web sitemizin ve ödeme arayüzlerimizin nasıl kullanıldığını analiz etmemizi sağlar. Sayfa yüklenme süreleri, hata alınan adımlar ve trafik kaynakları bu çerezlerle anonim olarak ölçülerek sistem performansı artırılır. | Açık Rıza (KVKK m. 5/1) |
| İşlevsellik (Tercih) Çerezleri | Platformu kullanımınız sırasındaki tercihlerinizi (dil seçimi, bölgesel ayarlar, üye işyeri paneli oturum durumları) hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulmasını sağlar. | Açık Rıza (KVKK m. 5/1) |
| Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri | Ziyaretçilerimizin ilgi alanlarına yönelik profil oluşturmak, kampanyalarımız hakkında bilgi vermek ve üçüncü taraf mecralarda (sosyal medya vb.) ilgili reklamları göstermek amacıyla kullanılır. | Açık Rıza (KVKK m. 5/1) |
3. Çerezlerin Süresine Göre Sınıflandırılması
- Oturum Çerezleri (Session Cookies): Sadece tarayıcınızı açık tuttuğunuz süre boyunca geçerli olan, web sitemizden ayrıldığınızda veya tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir. Özellikle tek kullanımlık ödeme oturumlarının güvenliği için kullanılır.
- Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Tarayıcınızı kapattıktan sonra da cihazınızda kalmaya devam eden ve ayarlanan son kullanma tarihine (veya siz manuel olarak silene) kadar varlığını koruyan çerezlerdir.
4. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde karşınıza çıkan "Çerez Yönetim Paneli" (Cookie Banner) üzerinden zorunlu olmayan çerezler (analitik, işlevsellik, pazarlama) için açık rıza verebilir veya rızanızı reddedebilirsiniz. Tercihlerinizi istediğiniz zaman bu panel üzerinden güncelleyebilirsiniz.
Ayrıca tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri tamamen reddetme veya silme hakkına sahipsiniz. Ancak "Kesinlikle Gerekli (Zorunlu) Çerezler"in tarayıcı seviyesinde engellenmesi durumunda, Dijigate üzerinden gerçekleştirilecek ödeme işlemleri, fraud kontrol mekanizmaları ve panel girişleri teknik olarak çalışmayabilir.
Tarayıcınıza özel çerez yönetimi adımlarına aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz:
- Google Chrome'da Çerezleri Yönetmek
- Mozilla Firefox'ta Çerezleri Yönetmek
- Safari'de Çerezleri Yönetmek
- Microsoft Edge'de Çerezleri Yönetmek
5. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verilerinize ilişkin KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı (verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini talep etme, aktarılan tarafları bilme vb.) kullanmak için, kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte ADALET MAH. ANADOLU CAD. NO: 41/1 İÇ KAPI NO: 1403 BAYRAKLI / İZMİR adresine yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine başvurabilirsiniz.